O tym, że warto inwestować w reputację marki przekonują przeprowadzane badania. W branży telekomunikacyjnej, w której potwierdziły pozycję lidera marki Plus, wysoka ocena jej reputacji towarzyszy miejscu nr 1 w zakresie liczby klientów oraz zysku netto, osiąganego przez operatora, spółkę Polkomtel.