Polscy dłużnicy coraz lepiej znają swoje prawa i obowiązki. W spornych sytuacjach z windykatorem piszą zażalenia, ale wiedzą również, że zadłużenie należy spłacać i że przedawnienie sprawy nie oznacza końca długu. Średni czas spłaty zadłużenia wynosi 33 dni, to blisko o połowę krócej niż na południu Europy.

Średni wiek dłużnika wynosi 44 lata, a przeciętna wartość długu - 5.147 zł. Z ostatniego raportu czołowej firmy windykacyjnej wynika, że w I półroczu br. obsługiwała ona wierzytelności o łącznej wartości niemal 12 mld zł. Złożyły się na nią sprawy 1,8 mln osób i firm.