Zdecydowano w ten sposób o wyborze najlepszych usług i produktów finansowych 2011 r. O tytuł Złotego Bankiera, w dziewięciu kategoriach z zakresu bankowości indywidualnej oraz produktów dla firm, ubiegało się 31 banków. Najtrudniej było zwyciężyć w kategoriach: konto osobiste dla internauty, kredyt dla małych i średnich
przedsiębiorstw oraz karty kredytowe. Dodatkowo, bank, który uzyskał najwięcej głosów internautów łącznie we wszystkich kategoriach, otrzymał tytuł Złotego Banku 2011. W tym roku, podobnie jak w ubiegłym, nagroda ta przypadła mBankowi.
Poza internautami, głos w plebiscycie Złoty Bankier zabrali także eksperci rynku finansowego, którzy wyłonili zwycięzców w dwóch kategoriach specjalnych. Nowością była kategoria Osobowość Roku, a już tradycyjnie uzupełniła ją Innowacja Finansowa Roku. Zdecydowano o przyznaniu tytułu Osobowość Roku 2011 Zbigniewowi Jagielle - prezesowi PKO Banku Polskiego SA. Za Innowację Finansową Roku uznano natomiast usługę Alior Banku – Rachunki bez opłat. Tegoroczna edycja plebiscytu cieszyła się dużym zainteresowaniem internautów i instytucji finansowych. Strony internetowe wydarzenia zanotowały łącznie ponad 244 tys. odsłon.
{jumi [*9]}