piątek, marzec 29, 2024
Follow Us
×

Ostrzeżenie

JFolder::pliki: Ścieżka nie jest folderem. Ścieżka: /home/kur365/domains/kurier365.pl/public_html/images/7705.
×

Uwaga

There was a problem rendering your image gallery. Please make sure that the folder you are using in the Simple Image Gallery Pro plugin tags exists and contains valid image files. The plugin could not locate the folder: images/7705
piątek, 01 czerwiec 2012 13:49

Egzotyka bez reklamacji

Napisane przez
Oceń ten artykuł
(0 głosów)

Pomysł na założenie Centrum Podróży Lotniczych i Egzotycznych „Lemitours" powstał w Afryce. To tam właściciel firmy poczuł potrzebę podzielenia się z innymi swoją pasją poznawania świata. Projekt okazał się strzałem w dziesiątkę, a biuro podróży od 10 lat nie otrzymało żadnych reklamacji.

Centrum było gościem Stowarzyszenia Dziennikarzy-Podróżników „Globtroter" na drugim majowym spotkaniu. Reprezentował je założyciel, właściciel i szef Michał Lenkiewicz w towarzystwie najbliższych współpracowników. Spotkanie odbyło się w przededniu jubileuszu 10-lecia działalności tego biura podróży.

- Pomysł założenia takiej firmy powstał przy Wodospadach Wiktorii w dalekim Zimbabwe. W trakcie długiej podróży przez Afrykę. To tam poczułem potrzebę podzielenia się i zaszczepienia innym mojej pasji poznawania świata. Dotychczas zorganizowałem bądź uczestniczyłem w ponad 200 wyprawach, odwiedziłem z górą 120 krajów - powiedział podczas spotkania właściciel CPLiE „Lemitours".

Firma specjalizuje się w organizowaniu podróży egzotycznych i lotniczych. Dotychczas z jej usług skorzystało ponad 30 000 klientów indywidualnych oraz około 600 firm. W ciągu 10 lat nie miała ona ani jednej reklamacji na jakość usług. Jej ofertą obsługi rezerwacyjnej imprez zainteresowały się najbardziej renomowane firmy. Posiada bowiem specjalistyczny system wyszukiwania połączeń lotniczych.

Bilety lotnicze są więc cenowo konkurencyjne w poszczególnych kierunkach. Biuro nie stosuje tzw. opłat transakcyjnych, co powoduje, że są one relatywnie tanie. Często wyszukiwane są połączenia trudne, uważane niekiedy za wręcz „niemożliwe". Firma proponuje także zniżki dla dzieci, młodzieży i seniorów. Lemitours jest autoryzowanym przedstawicielem w Polsce ośmiu dużych, egzotycznych linii lotniczych - m.in. indonezyjskich Garuda i brazylijskich TAM.

{gallery}7705{/gallery}

Centrum Podróży Lotniczych i Egzotycznych „Lemitours" obsługuje kilkaset firm, biur podróży i instytucji. Klientom z różnych miast Polski proponuje wyloty z innych portów krajowych i zagranicznych, sprzedaje też bilety typu „air pass", pozwalające podróżować na wybieranych na miejscu trasach po wielu krajach egzotycznych i zamorskich. Ogromną większość biletów firma sprzedaje w wersji elektronicznej. Dzięki temu pasażer może je kupować bez wychodzenia z domu i otrzymywać dokument podróży na podany adres internetowy.

Jeżeli chodzi o wyjazdy turystyczne, to podstawą, a zarazem zaletą imprez katalogowych jest brak limitu minimalnej liczby uczestników. Dochodzą one do skutku już od dwóch osób. Ich realizację firma powierza najlepszym, sprawdzonym kontrahentom zagranicznym. Oferta obejmuje przede wszystkim kraje egzotyczne, ale także np. wyprawy polarne, głównie na Antarktydę oraz wybrane kraje europejskie, a zwłaszcza Islandię z Grenlandią oraz portugalską wyspę Maderę.

Biuro jako pierwsze zorganizowało też specjalnie wynajętym airbusem przelot nad biegunem północnym. Samolot zniżył nad nim lot do 300 metrów. Oferta firmy jest zresztą stale wzbogacana. Wkrótce pojawią się np. w niej poradzieckie kraje Azji Środkowej.

Od początku istnienia Lemitours nie wydaje katalogów drukiem, lecz wyłącznie w wersji elektronicznej, co pozwala na błyskawiczne wprowadzanie do nich koniecznych zmian.

Poza imprezami katalogowymi, firma przygotowuje również wyjazdy „na miarę" o programach zgodnych z indywidualnymi życzeniami klientów. Większość organizowanych przez biuro wycieczek oraz wyjazdów wypoczynkowych w ciepłych, egzotycznych krajach, dostępna jest również w sprzedaży agencyjnej w całym kraju.

Oferta jest rzeczywiście bogata. Oprócz wyjazdów katalogowych oraz indywidualnych i wypoczynku za granicą obejmuje także wycieczki objazdowe, organizację konferencji i szkoleń, imprezy incentive, obsługę podróżniczą firm, rezerwację hoteli, pobyty weekendowe, czartery samolotów pasażerskich, rejsy luksusowymi statkami, pośrednictwo wizowe i ubezpieczenia podróżne. Obecnie Lemitours znajduje się w trakcie dużej restrukturyzacji rozszerzającej zakres działalności także np. o dużą bazę fotografii turystycznej.

Więcej informacji o firmie znaleźć można na jej stronie internetowej: www.lemitours.pl.

{jumi [*9]}

a