Centralny odcinek II linii metra już działa, ale okazuje się, że niektóre udogodnienia nie są korzystne dla pasażerów. Poza unieruchomionymi ruchomymi schodami na kilku stacjach metra problemem są wejściowe szklane bramki, zamiast znanych już kołowrotków. Przed bramkami, które są dość powolne, ustawiają się kolejki pasażerów.  ZTM zamieścił na swojej stronie www.ztm.waw.pl instruktażowe filmiki dotyczące m.in. wejścia do strefy biletowej II linii metra - również z dzieckiem w wózku lub z dużym bagażem - wyjścia z metra, czy nieprawidłowego wyjścia ze szklanej pułapki. Proponujemy zapoznać się z nimi przed pierwszym przejazdem. Przez nowe bramki w metrze przechodzimy, gdy rozsuną się na boki szklane płyty. Wystarczy przyłożyć kartę miejską lub wsunąć kartonikowy bilet.